a. Opdrachtgever: de partij die een opdracht verstrekt aan TOP-WEBDESIGN.NL
b. Opdrachtnemer: TOP-WEBDESIGN.NL, gevestigd aan de Gerbrandyborch 4, 5241 HK Rosmalen
c. Opdracht: het verzoek tot het leveren van diensten en/of producten tegen betaling
d. Werkzaamheden: alle activiteiten die TOP-WEBDESIGN.NL uitvoert voor de opdrachtgever
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Ze zijn 14 dagen geldig en exclusief bijkomende kosten zoals reis- of verzendkosten.
OP-WEBDESIGN.NL mag derden inschakelen indien dit nodig is voor een goede uitvoering van de opdracht. Wij werken daarbij met een zorgvuldig geselecteerd team van specialisten en externe partners die bijdragen aan een professionele oplevering van het project.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TOP-WEBDESIGN.NL, rechtstreeks contact op te nemen met deze ingeschakelde derden, noch om deze partijen buiten TOP-WEBDESIGN.NL om in te schakelen voor eigen werkzaamheden. Bij overtreding hiervan behoudt TOP-WEBDESIGN.NL zich het recht voor om de overeenkomst per direct te beëindigen en/of schadevergoeding te vorderen.
Er is geen exclusiviteit, tenzij schriftelijk overeengekomen.
TOP-WEBDESIGN.NL mag klantnamen en gerealiseerde projecten vermelden voor promotiedoeleinden, tenzij schriftelijk bezwaar is gemaakt.
TOP-WEBDESIGN.NL mag klantnamen en gerealiseerde projecten vermelden voor promotiedoeleinden, tenzij schriftelijk bezwaar is gemaakt.
a. Voor aanvang van het project wordt 50% van het totaalbedrag gefactureerd als aanbetaling. Het resterende bedrag van 50% wordt gefactureerd binnen 7 dagen na oplevering van het project.
b. Indien de voortgang of oplevering van het project vertraagd wordt door het niet tijdig aanleveren van benodigde content, feedback of andere input door de opdrachtgever, behoudt TOP-WEBDESIGN.NL zich het recht voor om het volledige resterende bedrag tussentijds te factureren.
c. Standaard geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voor het resterende bedrag na oplevering van een website geldt een betalingstermijn van maximaal 7 dagen.
d. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1,5% per maand over het openstaande bedrag.
e. Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever. Voor particuliere klanten wordt de staffel toegepast conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK).
f. Voor onderhoudsabonnementen, hosting en andere terugkerende diensten geldt dat betaling uitsluitend via automatische incasso verloopt. De opdrachtgever ontvangt vooraf een factuur ter kennisgeving. De incasso vindt plaats rond de vervaldatum via de betaalprovider Mollie. Voor losse of aanvullende opdrachten bij bestaande klanten kan eveneens automatische incasso worden toegepast, mits hiervoor een geldige machtiging is verleend. Andere betaalwijzen zijn alleen mogelijk na voorafgaand overleg en schriftelijke bevestiging van TOP-WEBDESIGN.NL.
a. TOP-WEBDESIGN.NL streeft naar een stabiele beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken uptime.
b. Storingen, onderhoud en netwerkproblemen geven geen recht op schadevergoeding.
c. TOP-WEBDESIGN.NL is niet aansprakelijk voor hacks, dataverlies of beveiligingsincidenten, tenzij door grove nalatigheid.
d. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor eigen back-ups, tenzij expliciet overeengekomen dat TOP-WEBDESIGN.NL deze verzorgt.
e. Hosting en domeinen worden stilzwijgend verlengd. Opzegging dient minimaal 2 maanden voor de verlengingsdatum schriftelijk te gebeuren.
f. Onderhoudscontracten worden per kwartaal verlengd. Opzegging dient uiterlijk 1 maand voor verlenging schriftelijk te worden gemeld.
g. Bij te late opzegging wordt het contract verlengd met dezelfde duur.
| Maandag | 09:00 - 17:00 |
| Dinsdag | 09:00 - 17:00 |
| Woensdag | 09:00 - 17:00 |
| Donderdag | 09:00 - 17:00 |
| Vrijdag | 09:00 - 13:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
